Mitarbeiter Kundensupport / Reklamationsabwicklung (m/w)

Die Unternehmen der Magora Gruppe erdenken und entwickeln Lösungen im multimedialen Bereich. Die Schwerpunkte liegen in den Bereichen Online Marketing Lösungen, Payment Systeme und Webhosting Services. Als Familienunternehmen steht die Magora Gruppe zu ihren Waldviertler Wurzeln und Werten wie Respekt, Vertrauen und Qualität. Unsere Mitarbeiter arbeiten in einer freundschaftlichen Atmosphäre an spannenden Projekten.

Für den weiteren Ausbau unserer Geschäftsfelder und die Umsetzung neuer Ideen suchen wir Mitarbeiter(innen) für die Betreuung unserer Kunden

Ihr Aufgabenbereich


  • Schriftliche und telefonische Betreuung und Unterstützung unserer Endkunden

  • Selbstständige Durchführung des internen Forderungsmanagements

  • Korrespondenz mit Schuldnern, Rechtsanwälten, Inkassobüros, Behörden und Gerichten



Anforderungen


  • Klare, sichere und freundliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift

  • Serviceorientiertes Denken

  • Kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH) und erste Berufserfahrungen

  • Bestenfalls erste Erfahrungen im Inkasso Management

  • Sicherer Umgang mit Standardsoftware (MS Office)

  • Genaues und sauberes Arbeiten unter Einhaltung bestehender Richtlinien



Sie sind sprachgewandt, bewahren auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf und bieten unseren Kunden einen zuvorkommenden Service. Von Fall zu Fall berücksichtigen Sie die individuellen Bedürfnisse der Kunden und richten Ihr Handeln danach aus. Die Zusammenarbeit mit anderen liegt Ihnen am Herzen und Sie schätzen den gemeinsamen Erfolg.

Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben in einem jungen, motivierten Team, wo Menschlichkeit und ein freundschaftlicher Umgang groß geschrieben werden. Die Sozialleistungen sind dementsprechend attraktiv und umfassend. Der Erfolg und das Wachstum unseres Unternehmens bieten Ihnen zudem umfangreiche Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft - wir freuen uns, wenn Sie mit an Bord kommen!

Bewerbungen z. Hd. Fr. Mag. Sarah Koller unter www.magora.com oder per E-Mail an jobs@magora.com.
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